よくあるご質問(FAQ)
情報共有(共通)
Q1
【成果品閲覧】 成果品フォルダにある成果品の鑑を修正したい。
「成果品閲覧」-「成果品フォルダ」から操作を行ってください。操作方法は、以下のファイルをご覧ください。
►工事の場合は
こちら ►委託の場合は
こちら
Q2
【成果品閲覧】 成果品フォルダにある成果品の添付ファイルを差し替えたい、または追加したい。
「成果品閲覧」-「成果品フォルダ」から操作を行ってください。操作方法は、以下のファイルをご覧ください。
►工事の場合は
こちら ►委託の場合は
こちら
Q3
【様式作成】 ファイルが添付できません。
「案件情報」-「使用ソフト情報」の設定を行ってください。操作方法は、以下のファイルをご覧ください。
►工事の場合は
こちら ►委託の場合は
こちら
Q4
【成果品閲覧】 成果品フォルダにある成果品を削除したい。
受注者様では削除できません。発注者様にご依頼ください。
Q5
【様式作成】 文書名の下に「文書名を編集してください」という赤文字が出ています。
エラーメッセージではありません。常に表示されているメッセージです。次へ→OKボタンをクリックしても画面が動かない場合はCALSの初期設定の操作を行ってください。
操作方法は、
こちらのファイルをご覧ください。
Q6
【様式作成】 文書を作成しているのですが、次へ→OKボタンをクリックすると、ポップアップがブロックされましたと表示されました。
CALSの初期設定の操作を行ってください。操作方法は、
こちらのファイルをご覧ください。
Q7
【様式作成】 ファイルを添付する際、ファイル作成ソフトの「選択」ボタンをクリックしても何も出てきません。
「案件情報」-「使用ソフト情報」の設定を行ってください。操作方法は、以下のファイルをご覧ください。
►工事の場合は
こちら ►委託の場合は
こちら